LibreOffice Writer и текстовый редактор Kate зависают на стадии создания файла

Сообщения
30
#1
После очередных обновлений системы текстовые редакторы LO Writer и Kate стали "зависать" при создании нового файла, отмена задачи приводит к зависанию всей ОС. При запуске LO или Kate через терминал с SUDO приложения работают нормально, файлы сохраняются, система не сбоит. Что могло произойти при установке обновлений?
 

Hokku San

New member
Сообщения
31
#2
обновления от сентября 2019? подтверждаю, что с последними обновлениями LO и Kate работают и не зависают.

попробуйте удалить пользовательские настройки: они хранятся в каталоге ∽/.config
 
Сообщения
30
#3
обновления от сентября 2019? подтверждаю, что с последними обновлениями LO и Kate работают и не зависают.
На момент написания этой темы (01.11.2019) обновления установлены последние, сбой приложений в работе с файловой системой присутствует.
 

Hokku San

New member
Сообщения
31
#4
На момент написания этой темы (01.11.2019) обновления установлены последние, сбой приложений в работе с файловой системой присутствует.
Подтверждаю, что с обновлениями 20190912 и 20191029 LO и Kate работают и не зависают в создании и/или открытии файлов с диска.
Ранее подобных проблем выявлено не было.
 

geens

New member
Сообщения
3
#5
У нас такая же проблема образовалась причем почему-то относительно недавно, в декабре. Зависает офис при сохранении, если принудительно завершить, потом не открывается ни один документ, надо убивать процесс пользователя
 
Сообщения
30
#7
У нас такая же проблема образовалась причем почему-то относительно недавно, в декабре. Зависает офис при сохранении, если принудительно завершить, потом не открывается ни один документ, надо убивать процесс пользователя
Именно требуется принудительное завершение процесса. Данная проблема на решалась полным удалением и последующей новой установкой приложений.
Пришлось переустановить OS целиком и сбой устранился.
 

mrEnst

New member
Сообщения
110
#8
Именно требуется принудительное завершение процесса. Данная проблема на решалась полным удалением и последующей новой установкой приложений.
Пришлось переустановить OS целиком и сбой устранился.
переустанавливать всю систему - вариант так себе, конечно. А логи кто-ибудь пытался смотреть, что вообще в этот момент происходит? Процессы какие память и время ЦП жрут... Ну как-то определиться с проблемой хотя бы. Чтобы отписать разработчикам, хотя бы, чтобы устранили эту багу
 

geens

New member
Сообщения
3
#9
добрался до компа наконец, руки дошли, воспроизвел ошибку и взял логи. Честно: ничего не видно связанного с офисом. вот фрагменты с момента начала моей работы
 

Вложения

oko

New member
Сообщения
508
#10
*в сторону*
Обновления проприетарного форка - дело тонкое, ага...

to all
Судя по всему, ошибка почти что индивидуальная (в глобальном масштабе). Но, поскольку не разовая (сиречь, не один пользователь словил) + наличие root-прав (sudo ж для этого применялось, тов. Сергей Д.?) решает проблему, постольку:
  • нужен лог конкретно libre или kate, а не общесистемная простыня (при всем уважении к трудам тов. geens);
  • нужно понять, к какому объекту файловой системы запрещен доступ для них без повышения привилегий.
Модуль экстрасенсорики подсказывает, что собака зарыта где-то в общем (не /home/username) tmp-каталоге, на который после обновы были выставлены кривые права доступа (возможно, не только и не столько дискреционные). Но модуль экстрасенсорики не совершенен, поэтому было бы неплохо:
  1. Запустить libre (с ключом --backtrace) или kate из терминала и анализировать его выхлоп по ходу пьесы.
  2. Запустить libre или kate из-под средства мониторинга активности процесса и анализировать результат (см https://m.habr.com/ru/post/92123/)
  3. Выяснить, чем еще совпадают случаи у всех пострадавших (вплоть до железа, ага)...
 

mrEnst

New member
Сообщения
110
#11
добрался до компа наконец, руки дошли, воспроизвел ошибку и взял логи. Честно: ничего не видно связанного с офисом. вот фрагменты с момента начала моей работы
Ничего особенно криминального не нашел в логах, вот это подозрительно немного:
Feb 5 11:20:20 miloserdie kernel: [ 1364.344468] Failed to release pages: bind_count=1, pages_pin_count=1, pin_global=0
Но оно встречается всего раз.
С подобными зависаниями непонятными я сталкивался, когда у меня накрывался винт - лезли бэд-блоки. Тогда да, непонятно себя ведет. Но тут похоже другой случай.