kyocera fs-1020mfp

Добрый день! МФУ печатает и сканирует под администратором, но под доменным пользователем только печатает, при попытке сканировать выдает "Податчик бумаги пуст" Пробовал подключить другой планшетный сканер - работает как надо, сканирует под всеми.