Вы в этом уверены! Учитывая ваши посты с требованием чего то, разные действия которые вы бы совершили, выделения текста говорят что у вас есть какие то проблемы. Задумайтесь над этим
Но давайте поговорим об астре, вы утверждаете что самостоятельно и без принуждения поставили эту сборку. Вопрос зачем вы это сделали и зачем вы в таком случае что то требуете от техподдержки?
Если вам нужна была стабильность вы бы поставили дебиан, если эксперименты то убунту, если все включено минт. У этих дистрибутивов колосальное комьюнити в отличии от астры. Мало того советы от SE не подходят к CЕ, минимальное количество пользователей что можно посмотреть по посещению этого раздела форума, медленная по вашим словам техподдержка, часть ответов на форуме по типу сам дурак, нам видится вот так и не иначе, мы заботимся об вас и т.д.